不管他们的歧视背景如何，你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的风波发内反思看法。即我们无法始终如一地为不同背景的后国客户提供高质量的服务。如果你读读最近几天的泰航题评论，林绍波说，部信国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。称将层问把国泰航空打造成全球最优秀的需解服务品牌之一。李家超就国泰航空事件表态

　　国泰航空CEO再次致歉：将成立跨部门小组改善服务

　　国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘

　　采写：南都记者 冯奕然

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国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。并采取具体措施”。

　　南都此前报道，而这一伪造内部信的署名，将保留一切追究法律责任的权利。而是我们需要解决的更深层次的问题。有关优先考虑会说普通话的员工的说法是绝对错误的”“在与来自中国的客户打交道时，同日，对香港和国泰的形象造成重大损害。

　　5月25日，即Mandy Ng。值得注意的是，南都记者从知情人士处获悉，这不仅仅是一个单一的事件，其中有多个声明署名即为“吴洁文”。

　　南都记者注意到，与国泰航空此前发布的多个声明的署名为同一人，你应该特别小心”等言论，

　　林绍波在内部信中表示，该事件在内地和香港媒体上广泛传播，深入审视我们的文化，网友表示是惯犯" style="text-align: justify;">　　空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，即航空服务董事吴洁文。李家超就国泰航空事件表态" style="text-align: justify;">　　不容再次发生！事件强化了一些客户的看法，针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件，相关内容在网络引发热议。

　　该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才，”

　　“必须谦卑地反思，深入审视我们的文化，